Vastutav töötleja
Vastutav töötleja on Wellserv OÜ, registrikood 11406662, Kiriku tee 9, Maarja-Magdaleena küla, Tartu vald, Tartumaa 49126, Eesti. Andmekaitseküsimustes kirjuta aadressile wellserv@wellserv.ee.
Päringuandmed
Kontaktivormi kasutamisel töötleme sinu nime, e-posti aadressi, vabatahtlikult lisatud telefoninumbrit ja projekti etappi ning sõnumis esitatud teavet. Töötlemise eesmärk on päringule vastamine, lahenduse ettevalmistamine ning sinu soovil lepingu sõlmimisele eelnevate sammude tegemine.
Õiguslik alus
Päringu töötlemise alus on sinu taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine. Kui suhtlusest kujuneb kliendisuhe, töötleme vajalikke andmeid lepingu täitmiseks ja õiguslike kohustuste täitmiseks. Veebi ja vormi väärkasutuse vältimiseks ning veebilehe kasutuse koondatud mõõtmiseks töötleme piiratud tehnilisi andmeid õigustatud huvi alusel.
Turvalisus ja säilitamine
Vorm saadab päringu Wellserv OÜ tööpostkasti. Serveri turvalogi ei salvesta sõnumi sisu; sinna jäävad kuni 90 päevaks saatmise aeg, juhuslik kontrolltunnus, lehe aadress, pöördumatult räsitud IP-aadress ning märge täidetud väljade kohta. Kirjavahetust säilitame päringu või kliendisuhte haldamiseks vajaliku aja ning seejärel ainult seadusest tuleneva kohustuse ulatuses.
Teenusepakkujad
Kasutame veebimajutuse, e-posti ja tehnilise toe teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid meie nimel ja ainult teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses. Me ei müü sinu isikuandmeid. Andmete edastamisel väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda kasutame kohaldatavaid kaitsemeetmeid.
Sinu õigused
Sul on õigus küsida ligipääsu enda andmetele, nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist ning esitada õigustatud huvil põhineva töötlemise suhtes vastuväide. Kui leiad, et sinu andmeid on töödeldud õigusvastaselt, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Küpsised ja analüütika
Lahela avalik veeb ei kasuta reklaami- ega jälgimisküpsiseid. Kasutame oma serveris töötavat küpsisteta külastusanalüütikat, et mõõta koondatud kujul lehevaatamisi, liikluse allikaid, kampaaniaid, seadmetüüpe ning kontaktihuvi ja päringu saatmist. Selleks ei salvestata IP-aadressi ega kasutajaagenti; neist loodud päevapõhist pöördumatut tunnust ei saa kasutada sama külastaja jälgimiseks eri päevade või seadmete vahel. Analüütika sündmusi säilitatakse kuni 180 päeva. Haldusliides kasutab sisselogitud administraatori sessiooni hoidmiseks vajalikku turvaküpsist.
Privaatsuspoliitika versioon: 7. september 2026.